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269企業(yè)郵箱業(yè)內(nèi)首創(chuàng)多項(xiàng)第一

發(fā)布時(shí)間: 2014-02-12

企業(yè)郵箱的市場演變之路

發(fā)展至今,企業(yè)郵箱已經(jīng)經(jīng)歷了十年的市場考驗(yàn),從最初的不認(rèn)可到今天的積極部署,企業(yè)的信息化意識和電子商務(wù)能力已突飛猛進(jìn),在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)社會化時(shí)代,對于企業(yè)和商務(wù)個(gè)人來說,電子郵件依然是日常最基本、最正式的商務(wù)交流平臺之一。

269企業(yè)郵箱的發(fā)展之路

作為國內(nèi)最早進(jìn)行企業(yè)郵箱軟件開發(fā)的廠商,269企業(yè)郵箱一直關(guān)注著企郵市場的發(fā)展,并對其有著自己獨(dú)到的見解,公司從推出郵箱外包業(yè)務(wù)并自己運(yùn)營開始,就已充分認(rèn)識到了市場未來的無限潛力。

第一個(gè)研發(fā)自主郵件系統(tǒng)的企業(yè)郵箱廠商

1996年,隨著政府軍隊(duì)系統(tǒng)的信息化建設(shè)要求日益凸顯,同時(shí)基于對國內(nèi)自主研發(fā)郵件系統(tǒng)的迫切需要,國內(nèi)一批IT行業(yè)的頂尖人才被召集起來,并成功研發(fā)出一套集穩(wěn)定、安全、高性能于一體的企業(yè)郵箱軟件系統(tǒng),以供黨政軍系統(tǒng)只用,這就是269企業(yè)郵箱成立的契機(jī)。 依靠著多年的軟件系統(tǒng)開發(fā)研究經(jīng)驗(yàn),并眼見企業(yè)郵箱外包業(yè)務(wù)的市場缺口,公司于2009年伊始向市場推出自有品牌――269企業(yè)郵箱。當(dāng)時(shí)國內(nèi)的企業(yè)信息化市場才剛剛起步,企業(yè)信息化意識薄落,甚至不知企業(yè)郵箱為何物,269企業(yè)郵箱恰恰是在這種艱難的條件下和眾多質(zhì)疑聲中殺出了一條生路,成就了第一品牌的地位,也成就了今天市場的繁榮。

第一個(gè)推出無限空間和超大附件的企業(yè)郵箱

如果說269企業(yè)郵箱在郵箱軟件市場逐漸成熟的時(shí)候,毅然推出企業(yè)郵箱外包服務(wù),是一種市場魄力和經(jīng)營模式創(chuàng)新的話,那么接下來的舉措,更是將其模式創(chuàng)新發(fā)揮到極致。 2011年成功推出“無限郵”業(yè)務(wù),運(yùn)用“云技術(shù)”將原先的G郵箱模式徹底顛覆;結(jié)合業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的單個(gè)500M超大附件,將企業(yè)郵箱的容量擴(kuò)充至極限。產(chǎn)品功能和經(jīng)營模式創(chuàng)新的過程,也是挖掘和滿足用戶需求的過程。 269企業(yè)郵箱基于用戶在穩(wěn)定安全、大空間大附件、平臺化管理、個(gè)性化服務(wù)等方面的需求,做了相應(yīng)的更新和推進(jìn),盡最大可能去滿足。正是這些創(chuàng)新模式,成為業(yè)界借力和用戶選購的參考標(biāo)準(zhǔn),多年來獨(dú)樹一幟。

第一個(gè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)人員客服系統(tǒng)的企業(yè)郵箱

269企業(yè)郵箱從運(yùn)營之初,就組建了一支專業(yè)的運(yùn)維技術(shù)團(tuán)隊(duì),密切監(jiān)控垃圾郵件、病毒程序,并及時(shí)升級系統(tǒng)。這支運(yùn)維團(tuán)隊(duì)全部由專業(yè)技術(shù)人員組成,并由三位工程師輪流值班,在線答疑,保證了7*24小時(shí)的全天候技術(shù)支持,并保障了迅速解決用戶疑難的確定性。 269企業(yè)郵箱一貫認(rèn)為“企業(yè)郵箱”不僅僅是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,它更是一項(xiàng)有延續(xù)性的服務(wù),同時(shí),公司還有其重視用戶在服務(wù)方面的體驗(yàn)。

269結(jié)合用戶的需求,還推出了“售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后服務(wù)”一體化的系統(tǒng)服務(wù)體系,對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)化管理,力求統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,在響應(yīng)速度和解決進(jìn)度上做足功夫。