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269企業(yè)郵箱開啟高?！霸啤庇媱?/h2>

發(fā)布時間： 2013-12-16

269企業(yè)郵箱為國內(nèi)各大高校部署電子郵件服務(wù)已經(jīng)有好幾個年頭，一直以來269在高校郵箱開發(fā)方面都不遺余力，并從客戶體驗角度開發(fā)出許多高校郵箱特有的功能，比如直線型多級管理（目前業(yè)內(nèi)除269之外都是四級管理，而269企業(yè)郵箱已經(jīng)實現(xiàn)無限級管理）等。

通過多年為上海大學(xué)、西安交大等國內(nèi)知名高校服務(wù)的經(jīng)驗總結(jié)，我們知道要做好電子郵件服務(wù)設(shè)計，首先要對用戶需求有相當(dāng)全面地了解，我們對高校的郵箱用戶進行了如下的細(xì)分：

一、學(xué)生

本科生和研究生是一般高校中數(shù)量最大的群體，但每年數(shù)量的變動不大。由于在校內(nèi)住宿，大部分學(xué)生會選擇使用校園網(wǎng)，其中低年級本科生主要使用校外郵箱；高年級本科生和研究生由于學(xué)習(xí)和研究的需要也同時會使用學(xué)校的郵箱，但總體來說使用頻率不高。

二、教職員工

教職員工的相對數(shù)量較少，且每年數(shù)量變動不大。教職工的工作對校內(nèi)郵箱的依賴度很高，他們對郵件可達性、數(shù)據(jù)安全性、服務(wù)可用性等都有較高的要求。

三、校友

校友群體很特殊，他們數(shù)量具大，且以每年幾萬的數(shù)量遞增。由于校友大都有各自獨立的工作，他們主要使用運營商提供的郵箱，而對校內(nèi)郵箱的使用頻率較低。 以我們的客戶上海大學(xué)為例，他們對校園郵箱的需求除了要滿足基本的郵件功能外，還必須滿足以下三點：

1、支持多域，分別對應(yīng)教職員工、在校學(xué)生、畢業(yè)生及其他類型教育學(xué)生。

2、支持10萬用戶規(guī)模，每年新增約2萬用戶。

3、支持校外網(wǎng)絡(luò)對電子郵件服務(wù)快捷訪問。

隨著這些年來269企業(yè)郵箱功能的不斷升級，我們結(jié)合“云郵”技術(shù)，推出針對高校的校園郵箱托管計劃，該計劃旨在滿足高校用戶不斷增加的可持續(xù)發(fā)展模式。