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269企業(yè)郵箱教您如何瞄準(zhǔn)黃金周，做好旅游郵件營(yíng)銷

發(fā)布時(shí)間： 2011-9-28

古語(yǔ)云：好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。好點(diǎn)子自然是要用在刀刃上的，才能收到事倍功半的效果。國(guó)慶黃金周即將來(lái)臨，很多商家更是抓住這個(gè)時(shí)機(jī)摩拳擦掌，躍躍欲試，意欲在這難得節(jié)日里大顯身手，賺得金缽瓢滿。而隨著人們生活節(jié)奏的加快，趁著這個(gè)十一長(zhǎng)假，大多人通常選擇出去旅游來(lái)調(diào)節(jié)工作壓力，放松緊繃的神經(jīng)，而這也正是旅游郵件發(fā)揮效力的絕佳機(jī)會(huì)。

消費(fèi)者從旅游公司收到電子郵件促銷時(shí)會(huì)有什么反應(yīng)？根據(jù)269企業(yè)郵箱數(shù)十年的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得出：忠實(shí)客戶會(huì)有非常強(qiáng)烈的購(gòu)買意愿。針對(duì)1500名消費(fèi)者的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，超過(guò)80%的人會(huì)因?yàn)槭盏揭患衣糜喂镜碾娮余]件而購(gòu)買機(jī)票，70%的人會(huì)預(yù)訂酒店客房，60%的人進(jìn)行租車預(yù)訂，35%的人購(gòu)買度假套餐，20%的人選擇郵輪產(chǎn)品。其它重要的調(diào)查結(jié)果包括：接收旅游公司電子郵件的受訪者中，有86%的人會(huì)通過(guò)郵件獲取有關(guān)銷售、打折和特惠產(chǎn)品的信息，51%的人訂閱電子郵件了解已有的打包產(chǎn)品和目的地信息，48%的人通過(guò)訂閱郵件獲取優(yōu)惠券，46%的人訂閱郵件了解新的打包產(chǎn)品、旅游路線和目的地信息。69%的人愿意根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)行為及過(guò)往購(gòu)買的產(chǎn)品，接收個(gè)性化內(nèi)容，而不是一般性內(nèi)容。同意接收旅游公司發(fā)送的郵件的人中，有48%認(rèn)為電子郵件對(duì)線下購(gòu)買產(chǎn)生了直接的影響?？吹竭@些數(shù)據(jù)，你也許已經(jīng)開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)郵件營(yíng)銷的重要價(jià)值了。對(duì)于旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)，電子郵件營(yíng)銷有著不可小覷的意義。

269企業(yè)郵箱市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們，電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)可以產(chǎn)生許多線上以及線下、可估量以及不可估量的效益。這些效益表現(xiàn)在，首先是人們直接在線預(yù)訂機(jī)票和酒店，而且進(jìn)一步延伸到多個(gè)渠道的品牌忠誠(chéng)度。同時(shí)269企業(yè)郵箱市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒說(shuō)，垃圾郵件給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者造成了心理陰影。如何擺脫垃圾郵件的陰影，有效提升郵件營(yíng)銷的效果？這就需要充分依照網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原則中的利益原則和趣味原則來(lái)設(shè)計(jì)有吸引力的營(yíng)銷內(nèi)容。利益原則為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷披上利益的外衣，利益既包括物質(zhì)層面的實(shí)際利益，像上文提到的打折、特惠、優(yōu)惠券等；也包括精神層面地信息利益，像及時(shí)出現(xiàn)的個(gè)性化內(nèi)容，打包產(chǎn)品，旅游線路等；統(tǒng)計(jì)表明，用戶一般最多只能容忍15封商業(yè)信息郵件，如何讓我們的郵件進(jìn)入這15個(gè)名額中？對(duì)，趣味原則，讓我們的內(nèi)容變得好玩有趣！人們通常比較樂(lè)意收到諸如奇聞?shì)W事、每日笑話或八卦新聞等信息，而商家只要在這些信息上稍微動(dòng)點(diǎn)腦筋，花點(diǎn)小心思，就會(huì)收到意想不到的驚喜。